IP-телефон Fanvil X2C
Описание
Fanvil X2C — это бюджетный IP-телефон для call-центров. Модель не оснащена обычной телефонной трубкой, зато оборудована сразу двумя портами для подключения гарнитуры. Один из них — RJ9 — является стандартным для офисных телефонов, второй — 3.5 мм. Помимо этого, имеется еще один дополнительный порт RJ9, к которому можно подключать гарнитуру супервизора, который может прослушивать телефонный разговор с клиентом, но сам при этом оставаться незамеченным.
Fanvil X2C поддерживает аудио высокого качества, широкополосный кодек G.722, а также возможность управлять не только громкостью звука, но и чувствительностью гарнитуры. Кроме того, X2C обладает двумя сетевыми портами для сквозного подключения ПК, микрофоном и спикерфоном HD-качества, а также возможностью подключения специальной ножной педали (не поставляется в стандартной комплектации). С помощью последней операторы call-центра могут легко и удобно отвечать на входящие вызовы и завершать разговоры без использования рук.
Fanvil X2C оборудован черно-белым графическим экраном, что отличает его от "старшей" модели Fanvil X2P.
Модель поставляется с блоком питания в комплекте (питание по PoE не поддерживается). Гарнитуры в комплект не входят.
Технические характеристики
Дисплей LCD | 128x48 |
Клавиатура | 23 кнопки |
12 кнопочная клавиатура набора | Есть |
4 программируемые клавиши | Есть |
4 функциональные клавиши (Выключение микрофона, Удержание, Трансфер) | Есть |
2 клавиши управления громкостью | Есть |
Основные функции | 2 SIP-линии HD-звук Поддержка PoE Поддержка EHS Программируемые кнопки Соответствие стандартам: CE/FCC |
Функции обработки вызовов | Удержание вызова Отключение/включение микрофона гарнитуры Ожидание вызова Перевод вызова (с уведомлением и без) Поддержка Caller ID Переадресация вызова (Безусловная / По занятости / При отсутствии ответа) Голосовая почта Анонимный вызов Световой индикатор голосовой почты (VMWI) Горячая линия Не беспокоить (DND) Автоответ Трехсторонняя конференция Горячая линия Action URL/Active URI Чёрный список/Белый список Функция оповещения (Intercom) Встроенная телефонная книга на 500 записей Поддержка удалённой телефонной книги по XML или LDAP Журнал пропущенных, исходящих и входящих вызовов (каждый на 600 записей) Поддержка протокола синхронизации времени NTP |
Аудио | Широкополосная АЦП/ЦАП дискретизация 16 КГц Поддержка узкополосных кодеков: G.711a/u, G.723.1,G.726-32K, G.729AB Широкополосный кодек: G.722 Обнаружение речевой активности (VAD) Генерация комфортного шума (CNG) Компенсация потерянных пакетов (PLC) Подавление фонового шума (BNE) Динамический джиттер буфера до 300мс Передача DTMF: In-band, RFC2833, SIP INFO |
Сетевые функции | Режим получения IP – Статический, DHCP, PPPoE Поддержка 802.1x Поддержка VPN: L2TP (базовый нешифрованный) Поддержка VLAN Поддержка QoS RTCP-XR, VQ-RTCPXR |
Поддерживаемые протоколы | SIP 2.0 через UDP/TCP/TLS RTP/RTCP/SRTP STUN DHCP PPPoE 802.1x L2TP OpenVPN SNTP FTP/TFTP HTTP/HTTPS TR069 |
Управление | Автонастройка через FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PNP/TR069 Управление через WEB Сохранение/загрузка конфигурационного файла Автоматическая или ручная загрузка нового программного обеспечения Поддержка Syslog |
Интерфейсы | 2 порта Ethernet 10/100 Мбит/с в режиме работы Bridge Поддержка PoE (802.3AF PoE Class 1) 2 порта 3.5mm: гарнитура x 1, ножная педаль x 1 2 порта RJ9: гарнитура x 1, супервизор x 1 |
Функции подключаемой педали PD1 (не входит в комплект поставки) | Прием вызова в режиме ожидания. Завершение звонка в режиме разговора. Подключение к телефону через интерфейс mini-jack 3.5 мм |